IŞIK, etkili iletişimin sırları, insanlara değer verme ve farkındalığın önemi, insanları anlamak ve anlaşmak için yapılması gerekenler, iletişimi etkileyen nedenler, empati, iletişimin öğeleri, dinleme, iletişimde beden dilinin önemi gibi konularda bilgi vererek, etkili iletişimin önemli öğelerinin ise insanlara değer vermek ve dinlemek olduğunu ifade etti.

Eğitimin ikinci günün de ise “Zaman Yönetimi ve Planlama” hakkında karşılıklı fikirlerle, planlamanın öneminden başarıyı sağlayan etkenler hakkında detaylı bilgi verildi.

IŞIK, eğitim süresince katılımcılara çeşitli aktiviteler de yaptırdı.